10060是中国网络通信集团公司客户服务热线号码，代表着中国网通集团全面、高效的电信服务水平。

标识的设计阐释
　　本标识由中国网通客服热线的识别码“10060”演变过来，具有醒目、简洁的特点，同时由标识巧妙构成两张笑脸造型，分别代表客户的满意和诚信的服务形象，新颖别致，使人印象深刻。标识色彩中的绿色与橙黄将服务热线的工作性质，表现得清晰醒目。绿色代表着中国网通绿色通信的企业形象，黄色象征着温暖的服务。二者的相互依偎象征着互动沟通，同时也传达了中国网通与用户沟通的诚意，锐意进取的信念，沉稳务实的精神。

　　海南10060客户服务中心是海南通信公司与客户互相沟通的窗口, 是充分利用现代通讯与计算机技术，实现业务咨询、话费查询、故障申告、投诉处理、业务受理、电话回访等全方位服务的综合性平台。中心自2003年6月成立以来，在各级领导的关心以及相关单位的大力支持下，全中心客服代表秉承"诚心铸就品牌，服务编织未来"的企业宗旨，主动树立全心全意为客户服务的观念，以极大的热情投身于工作之中。

　　随着海南通信的不断发展，10060客户服务中心也将为用户提供全新的更为便捷的服务。